En un contexto ya de por sí tenso por la crisis financiera que atraviesa el país, este miércoles 9 de abril los usuarios de Mercado Pago se enfrentaron a un nuevo dolor de cabeza: la billetera digital dejó de funcionar. Desde temprano, miles de personas no pudieron realizar transferencias, pagar con tarjeta ni efectuar compras en Mercado Libre. La aplicación, al intentar operar, mostró los mensajes de error: “Algo salió mal” y “No es posible realizar transferencias. Te pedimos disculpas, tenemos dificultades técnicas y estamos trabajando para solucionarlas”.
La caída no solo afectó a la billetera digital, sino que también paralizó la página de Mercado Libre, impidiendo que los usuarios pudieran cargar información de productos o realizar compras. A pesar de que fuentes de la empresa confirmaron que el sistema estuvo “caído durante un rato”, los problemas persistieron en varios dispositivos más allá de las 11:30, generando un caos en medio de una jornada que ya se veía difícil para quienes dependen de estos servicios para transacciones diarias.
La frustración fue inmediata y se desató en las redes sociales, donde los usuarios expresaron su enojo por los inconvenientes. “Se cayó Mercado Pago. Yo en este momento adentro del Uber sin poder pagarlo”, escribió un usuario, mientras otros reportaban que no podían ni siquiera acceder a sus cuentas o realizar pagos esenciales. Los mensajes continuaron inundando las plataformas: “Colapso total de Mercado Libre siendo las 11:48 hs”. Con un país sumido en una crisis económica, la caída de un servicio tan esencial para las transacciones cotidianas fue un golpe más para miles de argentinos.
No es la primera vez que Mercado Pago sufre una caída de este tipo. En septiembre de 2024, ambas plataformas ya habían enfrentado problemas similares, afectando a toda América Latina, y en ese entonces la empresa explicó que la causa fueron “fallas técnicas”. Sin embargo, esta vez no hay explicación oficial sobre qué sucedió ni cuándo se solucionarán los problemas, dejando a los usuarios en un limbo de incertidumbre. En medio de la crisis, la interrupción del servicio viene a sumarse a la larga lista de dificultades que enfrenta la población, obligando a los afectados a buscar métodos de pago alternativos mientras se mantienen a la espera de alguna respuesta.
