Tres de cada cuatro personas que trabajan en plataformas digitales necesitan más de un empleo para sostener sus ingresos. Así lo revela una investigación realizada por ocho universidades nacionales, que señala que el 75% de quienes prestan servicios a través de apps lo hace en condición de pluriempleo, principalmente por necesidad económica, y no por la supuesta flexibilidad o autonomía que suele asociarse a este tipo de trabajo.
El estudio indica que solo uno de cada cuatro trabajadores de plataformas tiene dedicación exclusiva, mientras que la gran mayoría utiliza estas aplicaciones como complemento de otro empleo. De esta manera, queda desmentido uno de los mitos más difundidos del sector: la idea de que predomina la satisfacción por “ser el propio jefe”. Otro prejuicio que el informe desmonta es el origen de la fuerza laboral, ya que el 80% de los trabajadores son argentinos.
La tendencia se inscribe en un contexto más amplio del mercado laboral. Datos recientes del Centro de Investigación y Formación (CIFRA-CTA) muestran que el pluriempleo viene en aumento sostenido: pasó del 11% en el segundo trimestre de 2023 al 11,9% en igual período de 2025, reflejando que con un solo trabajo, en muchos casos, no alcanza.
En el sector de transporte de pasajeros, el relevamiento se centró en conductores de Uber, Cabify y DiDi, las aplicaciones con mayor presencia territorial. El perfil promedio es el de personas de 36 años, con un tercio de mujeres y ocho de cada diez trabajadores argentinos. Aunque la media de jornada es de 7,5 horas diarias, más de un tercio declaró trabajar más de 45 horas semanales, especialmente cuando la plataforma constituye su principal fuente de ingresos. Más de la mitad de los encuestados consideró muy importante la organización colectiva para defender sus derechos.
El fenómeno también aparece en otros rubros. Entre trabajadores independientes de creatividad y diseño, que operan mediante plataformas digitales, uno de cada cuatro supera las 45 horas semanales aun teniendo un empleo formal. En este segmento, más del 70% trabaja desde una sola plataforma, a diferencia del transporte, donde es habitual alternar entre varias apps.
El informe, titulado Radiografía del trabajo mediado por plataformas en Argentina, fue elaborado por investigadores de universidades como la Universidad de Buenos Aires, la UNC, la UNLP, la UNSAM y otras casas de estudio, con participación del CONICET. Se analizaron 1.095 casos en distintos sectores, entre ellos transporte, trabajo doméstico, diseño freelance, enseñanza informal y servicios informáticos.
Según explicaron los investigadores, el peso creciente del pluriempleo responde a una razón material: el deterioro del poder adquisitivo de los salarios y la facilidad de acceso a las plataformas, que permiten sumar horas de trabajo para cubrir necesidades básicas. El estudio advierte, además, que la falta de estadísticas públicas específicas contribuye a que este tipo de empleo permanezca invisible, pese a su expansión en todo el país.
