A partir de este lunes, ha entrado en vigencia una nueva normativa de la Secretaría de Comercio que busca garantizar una mayor seguridad en las transacciones con tarjetas de crédito y débito. La Resolución 84/2024 establece que todos los comercios deben contar con terminales de pago móviles para que los clientes mantengan siempre el control sobre su tarjeta durante el proceso de pago.
Esta medida, que se había anunciado previamente, ahora se implementa tras un periodo de adecuación de 180 días otorgado a los comerciantes para ajustar sus sistemas. La nueva disposición asegura que los consumidores nunca deban entregar su tarjeta al personal del comercio, reduciendo así el riesgo de manipulación indebida y posibles fraudes.
La resolución tiene como objetivo principal mejorar la seguridad durante el pago con tarjetas, evitando situaciones en las que los datos del consumidor podrían ser vulnerados. A partir de ahora, los comercios están obligados a proporcionar terminales electrónicas que permitan a los clientes completar la transacción sin perder de vista su tarjeta.
Los establecimientos que no cumplan con esta normativa podrán enfrentarse a sanciones bajo las multas estipuladas por la Ley de Defensa del Consumidor. Para reportar incumplimientos, los consumidores pueden presentar denuncias a través de la sección de reclamos en la web de Defensa al Consumidor o mediante las redes sociales de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor.
